Les amateurs de produits artisanaux se tournent souvent vers la plateforme de vente Etsy. Cette dernière est effectivement destinée aux commerçants et aux artisans souhaitant commercialiser des produits faits mains. Ceci dit, comme beaucoup de sites de vente, il est important de se renseigner sur la fiabilité de la plateforme afin de faire ses achats en toute sécurité. Pour vous aider, nous avons sélectionné pour vous les différents avis récurrents à propos d’Etsy.
Quels sont les avis positifs concernant Etsy ?
La plateforme de vente Etsy est prisée par de nombreux utilisateurs qui font l’éloge de plusieurs de ses fonctionnalités. Voici les avis positifs qui reviennent souvent concernant la plateforme Etsy.
L’ergonomie de la plateforme
L’un des aspects les plus appréciés par les acheteurs et les vendeurs sur Etsy, c’est bien la facilité d’utilisation de la plateforme. Son design ergonomique permet d’effectuer des recherches ciblées et de trouver facilement et clairement les produits recherchés.
C’est effectivement une plateforme aérée, sur laquelle on peut facilement visualiser tous les produits disponibles et effectuer des achats facilement sans complication.
L’accessibilité de la plateforme
Etsy est un site de vente disponible un peu partout dans le monde. Il est effectivement possible de consulter le site n’importe où et encore d’effectuer des achats à partir de quelconque location.
La variété des produits artisanaux
Etsy est une plateforme dédiée aux artisans et aux petits commerces en ligne. Ainsi, les amateurs des produits originaux et handmade peuvent trouver sur Etsy une variété de produits artisanaux de différentes catégories. En effet, la plateforme ne se limite pas à un type de produit uniquement, mais elle permet à différents vendeurs d’exposer et de commercialiser leurs produits en ligne. Vous pouvez donc y trouver :
- des bijoux et accessoires ;
- des vêtements ;
- des chaussures ;
- des articles de maison et déco ;
- des articles de fêtes : mariage, anniversaire, etc. ;
- des jouets et articles de divertissements ;
- des articles d’art et de collection ;
- des fournitures créatives et des outils.
Quels sont les avis négatifs concernant Etsy ?
Malgré sa popularité auprès des vendeurs et des acheteurs, Etsy n’est pas exemptée en matière de critiques. Le site a effectivement accumulé quelques avis négatifs récurrents concernant certaines fonctionnalités. Voici quelques-uns.
Les frais de livraison
De nombreux acheteurs et utilisateurs de la plateforme se plaignent des coûts de livraison qui sont plutôt onéreux. En effet, le service de livraison utilisé par Etsy propose des prix élevés, notamment lorsque la commande comporte plus d’un article.
Il est possible de contourner ces frais en se renseignant auprès du vendeur sur sa disponibilité via d’autres services de livraison.
L’authenticité des produits
En règle générale, le site Etsy est fiable et propose des produits artisanaux faits main. Ceci dit, il arrive de tomber sur des commerçants malhonnêtes qui proposent de faux produits artisanaux. La plateforme ne vérifie malheureusement pas la véracité et l’authenticité des produits puisque c’est le commerçant qui se charge des informations. Le seul moyen de vérifier cela, est de contacter directement le vendeur ou de consulter les avis laissés par les utilisateurs.
Les frais de retour
Si la plupart des sites de vente disposent d’un retour gratuit, ce n’est pas le cas sur Etsy. C’est en effet l’acheteur qui doit payer les frais engendrés lorsqu’il doit retourner un produit si ce dernier ne lui plaît pas.
Le vendeur peut prendre en charge les frais de retour, mais dans certains cas, comme :
- le droit de rétractation de 7 jours ;
- si l’article envoyé n’est pas le bon ;
- si la qualité ne correspond pas à la description.
Où trouver plus d’avis sur Etsy ?
Si vous voulez consulter plus d’avis concernant Esty, vous pouvez le faire via différentes plateformes. Pensez à consulter :
- les Forums ;
- les sites de comparatifs ;
- les blogs ;
- la plateforme Etsy.